Felanmälan
Brister i din lägenhet eller lokal eller i gemensamma delar i fastigheten kan anmälas genom en felanmälan. Det kan till exempel vara droppande kranar, fel på en tvättmaskin i tvättstugan, trasig belysning i trapphus eller liknande.
Felanmälan
via Mina sidor
Du kan när som helst anmäla fel genom att logga in på Mina sidor.
Ny på Mina Sidor?
För att logga in för första gången behöver du registrera dig och skapa ett lösenord.
Besök registreringssidan och följ instruktionerna.
Felanmälan via telefon
Du kan under nedanstående telefontider även inrapportera felanmälan via telefon.
Telefontider
Alla vardagar kl 07.00–08.00
Innerstad och närförort
08-645 66 40
Märsta
08-519 42 449
Björknäs/Nacka & Vårdboenden
08-519 42 443
Felanmälan Hiss:
CityHiss Stockholm
Dygnet runt
08-604 06 85
Vid akuta fel
Akuta fel är fel som riskerar allvarlig skada på fastigheten eller risk för personskada. Det kan till exempel vara fel på elanläggningen i lägenheten, stopp i golvbrunnen i badrum med stigande vatten eller vattenläckage.
Vid akuta fel, under kontorstid
08.00-17.00 (lunch 12-13),
kan du kontakta oss på kontoret:
08-411 50 20
För akuta fel, utanför kontorstid,
hänvisas till Securitas Jourmontör:
08-657 77 00
Telefonnummer finner du även alltid på fastighetens entrétavla.